产品描述
调度台说明
1) 调度台
调度系统与交换机不同,不能仅**于普通的电话呼叫,而是要在其上完成指挥生产、协调工作、一键到位等功能。调度机与交换机不同的应用面,形成其在现代通信网中**的特殊地位,同时也形成了调度机特殊的功能要求。
现在,随着现代化生产分工,工作越来越复杂,调度网对调度机的功能和技术要求越来越高。各种接口应用日渐增多,这就要求调度机提高档次,增加新功能。
2) 调度台概述
调度台是调机系统的重要组成部分,利用键盘调度台,调度员能通过用户或中继按键指示灯的颜色直观地掌握用户话机或中继的占用情况,通过直接点按用户键即可实现呼叫用户等操作,所需操作大为简化,提高工作效率。通过操作调度台可以方便地进行内外线呼叫,应答转接,召集会议电话等各种功能操作。
调度机可同时支持两个调度台,每个调度席位之间相互独立,不因一个调度台的故障而影响其它调度台。
调度台与主机的连接如图3-1所示
图3-1 调度台与主机连接图
调度员可通过调度台进行强插、强拆、短时监听、代接等多种操作。
3) 键盘调度操作台性能
1)通过串口和调度机之间进行通信,串口为232口,通信速率2400bps
2)调度台通过交换机发送协议来完成对用户的呼叫、转接、会议电话、强插、强拆等功能。
3)调度台采用1-4部调度总机。
4)调度台的用户键数可以64键、128键、192键、256键、触摸屏调度台等不同配置。
5)系统采用模块设计,根据不同用户要求,灵活配置,以较大限度的满足市场需求。
6)系统电源采用模块电源,取自调度主机-48V电源,使系统更加稳定可靠,减少干扰。
7)调度台提供的内部接口包括:
1.用户按键板和功能按键板接口
2.液晶显示接口
3.左右话筒接口
4) 键盘调度操作台功能
调度操作台是调度员实现调度功能操作的平台,其发展经历了机械式、模拟式、数字式几个阶段,功能也从单一的用户呼叫向功能集约化发展。新技术在调度台领域大规模应用后,调度台功能有了长足的进步。
调度台主要功能包括:
1) 应答与呼叫,包括内线、外线用户的来话应答与呼叫,以及转接、强插/强拆、点名等操作。
2)会议电话,包括临时会议、会议电话。
3)调度台状态显示, 包括调度台与主机通讯是否正常,调度台是否空闲,是否处于临时电话会议,调度分机通话状态等。
5) 键盘调度操作台使用详述
图3-2键盘调度操作台外观图
● 键盘调度台结构
键盘调度台分功能键区、用户键区、键权区、液晶显示区、左右调度总机,结构如图3-2所示。
1.液晶显示屏
液晶显示屏为240*64点阵,可显示汉字及数字,液晶显示屏在不同区域可以显示公司名称,键权,操作用户通话状态及日期、时间*呼叫,夜服状态等。
2.按键
调度台的操作按键有两种:
1)功能按键
通过功能按键,实现调度台的调度功能。如召集会议、临时会议、会议发言、*呼叫、夜服状态等。
2)用户按键
调度键盘的用户键区在调度台的中间部位,可以对用户键区域的任意一个键定义为内线用户或外线用户。
3)调度总机
调度台可以配置1-4 部调度总机,一般配置两部调度手机。
本系统的调度总机可通过维护终端设定。调度总机具备电话会议**权,强插、强拆等级为零级,同时调度总机能转接电话,召开会议、会议定义、三方通话等操作。调度总机的键权属于后摘机者。
HT9000数字程控调度机系统硬件采用Winbond 8位微处理器及美国国家半导体公司、美国莱迪思公司的**大规模通信**集成电路,并采用CPLD\FPGA等可编程器件,整机技术先进、集成度高以及高速处理数据的能力。
标准机架结构:所有线路板采用热插拔技术设计,方便拆卸,大大减轻了安装人员的工作难度。
主控板采用先进的贴片技术,并配置**大容量集成芯片,具有高速处理数据能力;
双热备份:主控板,一次电源均可进行双套热备份,并在切换过程中系统内所有用户通话不中断。
强大的组网功能:中继接口丰富,提供E1、E/M、环路、VOIP、光纤等接口,E1支持NO.7、**、PRI、QSIG、R2、V5等信令,方便完成各种接口之间的汇接调度,适应日益发展的电信业务的改革更新。
Flash话单闪存:采用**大容量Flash话单闪存储存系统,有海量话单存储的能力,在脱离电脑话务台的条件下仍可储存多达200万条独立话单,同时具有非易失性。
双电源供电
SOC-4820/1000智能型高频开关整流模块是专为SOC8000程控交换机而设计的高效率、高性能、高稳定的-48V通信电源。它采用国际较先进的电流模式PWM技术和较稳定可靠的电路拓朴结构。
1)在正常情况下,双电源同时处于工作状态,维持整机工作。若其中一电源出现故障,将由另一电源提供整机工作电压。
2)在整机正常工作情况下,能同时给电瓶充电,停电时会自动切换,由电瓶供电保证机器正常工作。
低功耗、节能省电
整机由高集成度、低功耗集成电路和电子元器件组成,平时整机处于低功耗状态,只有在摘机通话时相应分机才会进入工作状态,因此节能省电。
抗雷电击
本机采用三级防雷击保护,并通过 K20抗雷击测试,证明完**够满足中国多雷环境的特殊要求。
会议调度功能强大:采用DSP技术,音质清晰,设置灵活;
提供所有传统的调度功能:如一键直通、主叫号码显示、组呼、全呼、强拆、紧急呼叫、应答、录放音、会议等功能。
行政功能:具有计费、用户权限、转移呼叫等用户调度主机功能,实现行政调度二合一。
调度台组:可接多个调度台,实现分组调度,组内共享信息、协同工作。
调度接口的延伸:系统提供调度接口为RS232,由于其特性决定传输距离不能**过15米,但可通过422转换器延长传输距离,较多可达1.5公里,另外通过传输设备可无限延伸。
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